Do cadastro à primeira venda.

Quando o seu mercado é liberado, você recebe um e-mail com três informações:

• Endereço do painel — é o endereço do seu mercado, no formato seumercado.avviomercato.com.br/admin. Salve nos favoritos.
• Login — o seu e-mail.
• Senha provisória.

Em Cadastros → Lojas → Criar, cadastre cada unidade do mercado. Preço, estoque e caixas são organizados por loja — se você tem uma loja só, cadastre uma.

Em Estoque → Produtos → Criar. Os campos que mais importam:

• Código de barras — o mesmo da embalagem. É ele que o leitor do caixa lê.
• Tipo de venda — Unidade (lata, pacote) ou Peso (frutas, carnes, frios).
• Preço de venda — por loja. É o que o caixa cobra e o que sai na etiqueta.
• Estoque — quanto você tem hoje em cada loja. Pode deixar em branco e lançar depois; se o estoque estiver zerado, o caixa vende do mesmo jeito e só avisa.
• Estoque mínimo — opcional. Abaixo dele, o produto aparece em alerta na tela de Estoques.

Em Vendas → Promoções. Escolha o produto e a mecânica, e o caixa aplica sozinho:

• Leve X pague Y — ex.: leve 3 pague 2.
• Preço de atacado — ex.: a partir de 12 unidades, sai a R$ 2,99.
• Desconto em %.

Pode valer para todas as lojas ou só uma, e ter data para começar e terminar.

Em Cadastros → Operadores de PDV → Criar, cadastre cada pessoa que trabalha no caixa. Cada uma recebe um PIN de 4 dígitos — é com ele que entra no caixa.

Em Cadastros → PDVs → Criar, crie um PDV para cada computador de caixa (ex.: “Caixa 1”, “Caixa 2”). Ele gera uma chave de ativação — use o botão ao lado do campo para copiar.

No computador do caixa, entre no painel e abra Cadastros → Baixar o PDV. Clique em Baixar instalador.

Abra o arquivo baixado. Como o Avvio Mercato ainda é novo para a Microsoft, o Windows pode mostrar este aviso azul — é normal:

1. Clique em Mais informações.
2. Clique em Executar assim mesmo.

A instalação leva poucos segundos e cria o atalho Avvio Mercato PDV na área de trabalho.

Na primeira vez que abre, o caixa pede a chave de ativação. Cole a chave copiada no passo 06 e clique em Ativar. O caixa baixa os produtos, preços e operadores do seu mercado.

O operador digita o PIN dele. No início do turno, informa o valor em dinheiro que está na gaveta (o troco inicial) e clica em Abrir caixa.

• Bipe o código de barras — o item entra direto na venda. Bipou o mesmo produto de novo? Vira quantidade 2 na mesma linha.
• Sem código? Digite o nome e escolha na lista.
• Várias unidades: digite 3* e bipe (ou digite o código) — entram 3 de uma vez.
• Etiqueta da balança: é só bipar.

F4 soma mais uma unidade do último item · F7 cancela o último item · F12 cancela a venda inteira · F6 desconto. Cancelamentos e desconto podem pedir o PIN do supervisor.

Aperte F8 e escolha a forma com as teclas 1 Pix · 2 débito · 3 crédito · 4 dinheiro · 5 fiado.

• Dinheiro: digite o valor recebido como numa calculadora de caixa. O troco aparece em destaque, com as notas e moedas sugeridas.
• Dividir o pagamento: use “Receber parcialmente” — ex.: parte no Pix, o resto em dinheiro.
• Fiado: escolha o cliente pelo nome, CPF ou telefone. Aparece quanto ele já deve, quanto vai dever e o limite — passou do limite, pede o PIN do supervisor. O cupom sai com linha para o cliente assinar. O fiado é liberado por cliente no painel, em Cadastros → Clientes.

O último pagamento já finaliza a venda. Aparece o resumo com o troco bem grande para conferir. P imprime o cupom e Enter começa a próxima venda.

Consultar preço F9 — o cliente pergunta “quanto custa?”: consulte sem mexer na venda e volte com Esc.

Sangria / Suprimento — retirar dinheiro da gaveta (sangria) ou colocar troco (suprimento). O saldo em dinheiro aparece na tela.

Vendas do caixa — as vendas do turno, com reimpressão do cupom e estorno (devolução, com PIN do supervisor: o estoque volta e o valor sai do caixa).

Fiado — a lista de quem está devendo. Para receber um pagamento, clique em Receber, informe o valor e a forma: sai um comprovante, e o que for em dinheiro já entra na conta da gaveta.

No fim do turno, em Fechar caixa, conte o dinheiro da gaveta por nota e moeda — o total é somado sozinho. O sistema compara com o esperado e mostra se sobrou ou faltou.

De qualquer lugar, pelo painel:

• Vendas → Frente de loja — os caixas em tempo real: quem está operando, online ou offline, cupons e faturamento do dia.
• Vendas → Relatórios — faturamento do período, dia a dia, formas de pagamento, operadores, produtos mais e menos vendidos e fiado. Cada bloco vira planilha (CSV).
• Vendas → Sessões de caixa — cada abertura e fechamento, com a diferença. O botão Fechamento imprime o resumo do caixa para assinar.
• Cadastros → Clientes — quem está devendo no fiado, com a conta de cada um e o botão para receber.
• Estoque → Inventários — conte a loja bipando os produtos; ao finalizar, o estoque é ajustado com as diferenças.
• Vendas → Autorizações do caixa — cancelamentos, descontos e estornos, com quem autorizou.

Para imprimir e deixar ao lado do teclado: